プライバシーポリシー

規則（EU）2016/679（「GDPR」）第 13 条および第 14 条に基づく情報提供。最終更新日：2026 年 10 月 7 日。本書は翻訳版です。内容に相違がある場合は、イタリア語版が優先します。

管理者

個人データの管理者は ECS S.r.l. です。登記上の所在地：Via di Pratignone 15/5, 50019 Sesto Fiorentino (FI)、イタリア、E-mail accounting@ecs.it（以下「ECS」または「管理者」）。

管理者は、登録申請および購入された製品・サービスの供給契約の処理、お客様からのお問い合わせへの対応、サポートの提供、ならびに事業に適用される法令上の義務の履行のためにデータを使用します。ECS はお客様の個人データを第三者に販売したり、明示していない目的に使用したりすることはありません。

処理の目的および法的根拠

お客様のデータは、特に以下の目的で処理されます。

a) 登録およびお問い合わせ・資料請求

お客様の個人データは、登録申請の前後に必要な業務の実施、情報提供およびお問い合わせ（ウェブサイトのフォームによるものを含む）への対応、ならびに資料の送付のために処理されます。

この処理の法的根拠は、登録、情報提供、お問い合わせおよび資料送付の依頼に関連するサービスの提供です（GDPR 第 6 条第 1 項 b 号）。

b) 契約関係の管理に関する目的

データは次の目的で処理されます：製品・サービスの購入から生じる契約および取引関係の締結、管理および終了、関連する注文の管理、購入製品の製造・発送およびサービスの提供、会計および税務上の義務の履行、法的義務の履行、税務・会計上の確認、紛争への対応、提供製品の供給・サポート・更新・情報提供。

この処理の法的根拠は、契約関係の履行および法的義務の遵守です（GDPR 第 6 条第 1 項 b 号および f 号）。

c) 販売促進活動に関する目的

データは、情報・販促資料、ならびに ECS が参加または主催する活動やイベントに関する情報を送付するために処理されます。この処理は、E-mail や電話により自動化された方法で行われる場合があります。

この処理の法的根拠は、管理者の正当な利益です（GDPR 第 6 条第 1 項 f 号）。お客様は、管理者に書面で連絡することにより、いつでもこの処理に異議を申し立てることができます。

d) 法的義務の遵守

データは、管理者が負う法的義務（例：会計、給与および社会保険に関する義務、テロ対策の確認）を遵守するために処理されます。この処理の法的根拠は、法的義務の遵守です（GDPR 第 6 条第 1 項 c 号）。

データ提供の性質

a)、b)、d) の目的のためのデータ提供は任意ですが、法的・契約上の義務の履行および上記の管理者の正当な利益の追求に必要です。これらいずれの場合も、データが提供されない場合、管理者はお客様と取引関係を築くことができません。c) の目的のためのデータ提供は任意であり、提供されない場合、管理者はその目的の達成に必要な活動を行うことができません。

処理の方法

お客様のデータの保護は ECS にとって最重要事項であり、公正性、適法性および透明性の原則に従って処理します。そのため個人データは、紙の記録・媒体、デジタル媒体、情報・電子機器を用いて、最高水準の安全性と機密性を確保するツールと手順により処理されます。

保存期間

データは、管理者が行使しうる権利について、その都度適用される時効期間に等しい期間を上限として保存されます。お客様が削除を希望された場合でも、個人データは、関連する義務を履行する目的に限り、現行の法令および国内規則に定める期間保存されます。

個人データは、契約終了後も存続する義務（例：税務および会計上の義務）を履行するためにも保存されます（イタリア民法典第 2220 条）。この目的のために、管理者は必要なデータのみを保存します。ただし、契約および登録から生じる権利を裁判上行使する必要がある場合は、その目的に必要な範囲に限り、お客様の個人データを厳密に必要な期間処理します。

データの受領者

お客様の個人データは、主に、確立された関係に関する業務の実施および特定の法的義務の遵守に必要な活動を行う第三者または受領者に提供されます。例：

受領者の区分目的
IT サービス事業者（ホスティング、ウェブサイト保守、E-mail）ウェブサイトおよび通信の技術的管理
第三者サプライヤー*サポート、保守、製品の納入・発送、依頼されたサービスに関連する追加サービスの提供
金融機関・デジタル決済機関、銀行・郵便機関契約に関連する入金、支払いおよび返金の管理
外部の専門家・コンサルタントおよびコンサルティング会社法的義務の遵守、権利の行使、契約上の権利の保護、債権回収
税務当局、公的機関、司法当局、監督・管理当局法的義務の遵守、権利の防御、契約に関連して特定の規則に基づき公的機関または類似の機関が保持するリストおよび登録簿
正式に委任された者または法的に認められた資格を有する者法定代理人、管財人、後見人など

*管理者は、第三者サプライヤーおよび処理者に対し、GDPR 第 32 条に基づく安全管理措置の遵守を求めています。お客様のデータが一般に公開されることはありません。

欧州連合域外へのデータ移転

管理者は、別段の定めがない限り、お客様の個人データを GDPR が適用されない国（EU 域外の国）に移転しません。移転する場合は、お客様にお知らせし、許可を求めます。

閲覧データおよび Cookie

本ウェブサイトを運営する情報システムおよびソフトウェアは、通常の運用の中で、インターネット通信プロトコルの使用に伴って送信される一部の個人データ（例：IP アドレス、リクエストの日時、閲覧したページ）を取得します。これらのデータは、ウェブサイトの正常な運用と安全の確保のためにのみ使用され、厳密に必要な期間だけ保存されます。

アクセス統計（Matomo）

ウェブサイトの利用状況（よく閲覧されるページ、アクセス元、サイト内検索）を集計して把握するため、管理者は自社サーバーにインストールした Matomo を使用しています。データが第三者や統計サービス事業者に送信されることはありません。計測は Cookie を使用せずに行われ、IP アドレスは保存前に短縮（末尾 2 バイトを削除）されるため、訪問者を特定することはできません。法的根拠は、ウェブサイトを改善するという管理者の正当な利益です（GDPR 第 6 条第 1 項 f 号）。以下のフォームから、いつでもこのデータ収集を拒否できます。

アクセス統計（Google Analytics）

Cookie バナーで同意された場合（「統計」カテゴリ）に限り、当サイトは Google Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, アイルランド）が提供する Google Analytics 4 も使用し、サイトの利用状況を集計された形で分析します。Google Analytics は Cookie _ga および _ga_*（最長保存期間 2 年）を設定し、閲覧ページ、滞在時間、デバイスとブラウザの種類、おおよその地域などのデータを収集します。Google Analytics 4 は IP アドレスを記録しません。他の Google サービスとのデータ共有は無効化されており、データは 2 か月間保存されます。データは、Google LLC が参加する EU-米国データプライバシーフレームワークに関する欧州委員会の十分性認定に基づき、米国に移転される場合があります。法的根拠は同意（GDPR 第 6 条第 1 項 a 号）であり、下記の Cookie 設定からいつでも撤回できます。撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。Google のプライバシーポリシー：policies.google.com/privacy。

本ウェブサイトで使用する Cookie については、Cookie ポリシーをご覧ください。

データ主体の権利

お客様は、GDPR 第 15 条から第 22 条に定める範囲および場合において、所定の権利を有します。たとえば、各お客様は次のことができます。

  1. 自身に関する個人データが処理されているかどうかの確認を得ること。
  2. 処理が行われている場合、個人データおよび処理に関する情報へのアクセスを得て、個人データの写しを請求すること。
  3. 不正確な個人データの訂正および不完全な個人データの補完を得ること。
  4. GDPR 第 17 条に定める条件のいずれかに該当する場合、自身に関する個人データの消去を得ること。
  5. GDPR 第 18 条に定める場合、処理の制限を得ること。
  6. 自身に関する個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取り、技術的に可能な場合は別の管理者への移転を請求すること。
  7. GDPR 第 21 条に基づき、管理者の正当な利益に基づく処理に異議を申し立てること。

お客様は、accounting@ecs.it に請求を送ることにより、いつでも個人データの処理に対する同意を撤回できます。ただし、次の事項には影響しません。

  • 撤回前に与えられた同意に基づく処理の適法性。
  • 他の法的根拠に基づく同じデータのその他の処理（例：ECS が負う契約上または法律上の義務）。

また、GDPR に基づく権利が侵害されたと考える場合、各お客様は、イタリアのデータ保護機関（Garante per la Protezione dei Dati Personali）のウェブサイトに記載された方法で、同機関に苦情を申し立てることができます：www.garanteprivacy.it。

本情報提供の変更

管理者は、本情報提供を変更または更新する権利を留保します。変更内容は、最終更新日とともに本ページに掲載します。