Información conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»). Última actualización: 7 de octubre de 2026. Esta es una traducción: en caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es ECS S.r.l., con domicilio social en Via di Pratignone 15/5, 50019 Sesto Fiorentino (FI), Italia, correo electrónico accounting@ecs.it (en adelante, «ECS» o el «Responsable»).
El Responsable utiliza los datos para tramitar las solicitudes de registro y los contratos de suministro de los productos/servicios adquiridos, para gestionar y atender las solicitudes de contacto del Cliente, para prestar asistencia y para cumplir las obligaciones legales y normativas aplicables a su actividad. ECS nunca vende los datos personales del Cliente a terceros ni los utiliza para fines no declarados.
Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
En particular, los datos del Cliente se tratarán para:
a) Registro y solicitudes de contacto y/o de material informativo
Los datos personales del Cliente se tratan para realizar las actividades previas y posteriores a la solicitud de registro, para gestionar las solicitudes de información y contacto (también a través de los formularios del sitio web) y/o para enviar material informativo.
La base jurídica de este tratamiento es la prestación de los servicios relacionados con la solicitud de registro, información y contacto y/o el envío de material informativo (art. 6.1.b) del RGPD).
b) Finalidades relacionadas con la gestión de la relación contractual
Los datos se tratarán para: establecer, gestionar y finalizar la relación contractual y comercial derivada de la compra de productos/servicios, gestionar el pedido correspondiente, fabricar y/o enviar el producto adquirido y/o prestar el servicio; cumplir las obligaciones contables y fiscales; cumplir las obligaciones legales; controles fiscales y contables; gestionar litigios; suministrar, asistir, actualizar e informar sobre los productos ofrecidos.
La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b) y f) del RGPD).
c) Finalidades relacionadas con actividades promocionales
Los datos se tratarán para enviar material informativo/promocional e información sobre actividades y eventos en los que ECS participa u organiza. Este tratamiento puede realizarse de forma automatizada, por correo electrónico y teléfono.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f) del RGPD). El Cliente puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento escribiendo al Responsable.
d) Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos se tratarán para cumplir las obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable (p. ej., obligaciones contables, salariales y de seguridad social, controles antiterroristas). La base jurídica de este tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) del RGPD).
Naturaleza del suministro de los datos
El suministro de los datos para las finalidades indicadas en las letras a), b) y d) es facultativo, pero necesario para cumplir obligaciones legales y contractuales y para perseguir los intereses legítimos del Responsable indicados anteriormente. En todos estos casos, no facilitar los datos impedirá al Responsable establecer relaciones comerciales con el Cliente. El suministro de los datos para la finalidad indicada en la letra c) es facultativo y, si no se facilitan, el Responsable no podrá realizar las actividades necesarias para alcanzar dicha finalidad.
Modalidades del tratamiento
La protección de los datos de sus Clientes es un interés prioritario de ECS, que los trata según los principios de lealtad, licitud y transparencia. Por ello, los datos personales se tratarán mediante herramientas y procedimientos que garantizan la máxima seguridad y confidencialidad, a través de archivos y soportes en papel, soportes digitales y medios informáticos y electrónicos.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante un periodo máximo igual al plazo de prescripción de los derechos que el Responsable pueda hacer valer, según corresponda en cada caso. Con independencia de la decisión del Cliente de que se eliminen, los datos personales se conservarán en todo caso según los plazos previstos por las leyes y/o normativas nacionales vigentes, con el único fin de cumplir dichas obligaciones.
Los datos personales también se conservarán para cumplir obligaciones (p. ej., fiscales y contables) que subsisten tras la finalización del contrato (art. 2220 del Código Civil italiano); para estos fines, el Responsable conservará únicamente los datos necesarios. Quedan a salvo los casos en que los derechos derivados del contrato y/o del registro deban hacerse valer ante los tribunales; en ese caso, los datos personales del Cliente, limitados a los necesarios para tales fines, se tratarán durante el tiempo estrictamente necesario.
Destinatarios de los datos
Los datos personales del Cliente se comunican principalmente a terceros y/o destinatarios cuya actividad es necesaria para realizar las actividades relacionadas con la relación establecida y para cumplir determinadas obligaciones legales, tales como:
| Categorías de destinatarios | Finalidad |
|---|---|
| Proveedores de servicios informáticos (alojamiento, mantenimiento del sitio web, correo electrónico) | Gestión técnica del sitio web y de las comunicaciones |
| Proveedores terceros* | Asistencia, mantenimiento, entrega/envío de los productos, prestación de servicios adicionales relacionados con el servicio solicitado |
| Entidades de crédito y de pago digital, bancos/entidades postales | Gestión de cobros, pagos y reembolsos relacionados con el contrato |
| Profesionales/consultores externos y empresas de consultoría | Cumplimiento de obligaciones legales, ejercicio de derechos, protección de derechos contractuales, recuperación de créditos |
| Administración tributaria, organismos públicos, autoridades judiciales, autoridades de supervisión y control | Cumplimiento de obligaciones legales, defensa de derechos; listas y registros llevados por autoridades públicas u organismos similares en virtud de normativas específicas, en relación con el contrato |
| Personas formalmente delegadas o con un título jurídico reconocido | Representantes legales, administradores concursales, tutores, etc. |
*El Responsable exige a sus proveedores terceros y encargados del tratamiento el cumplimiento de las medidas de seguridad previstas en el art. 32 del RGPD. Los datos del Cliente no serán objeto de difusión.
Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
El Responsable no transfiere los datos personales del Cliente a países en los que no se aplica el RGPD (países no pertenecientes a la UE), salvo indicación en contrario, en cuyo caso se informará al Cliente y se le solicitará su autorización.
Datos de navegación y cookies
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software que hacen funcionar este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet (por ejemplo, direcciones IP, fecha y hora de la solicitud, páginas visitadas). Estos datos se utilizan únicamente para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web y se conservan durante el tiempo estrictamente necesario.
Estadísticas de visitas (Matomo)
Para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio web (páginas más visitadas, procedencia de las visitas, búsquedas internas), el Responsable utiliza Matomo, instalado en sus propios servidores: los datos no se transmiten a terceros ni a proveedores de servicios de estadística. El seguimiento se realiza sin cookies y la dirección IP se trunca (se eliminan los dos últimos bytes) antes de almacenarse, de modo que el visitante no pueda ser identificado. La base jurídica es el interés legítimo del Responsable en mejorar el sitio web (art. 6.1.f) del RGPD). Puede oponerse a esta recogida en cualquier momento mediante el formulario siguiente.
Estadísticas de visitas (Google Analytics)
Solo si lo acepta en el banner de cookies (categoría «Estadísticas»), el sitio utiliza también Google Analytics 4, servicio prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), para analizar de forma agregada el uso del sitio. Google Analytics instala las cookies _ga y _ga_* (duración máxima 2 años) y recoge datos como las páginas visitadas, la duración de la visita, el tipo de dispositivo y de navegador y la ubicación geográfica aproximada; Google Analytics 4 no registra las direcciones IP. El intercambio de datos con otros servicios de Google está desactivado y los datos se conservan durante 2 meses. Los datos pueden transferirse a Estados Unidos sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework, al que Google LLC está adherida. La base jurídica es el consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), que puede retirar en cualquier momento desde la configuración de cookies que figura a continuación, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.
Para obtener información sobre las cookies utilizadas por el sitio web, consulte la Política de cookies.
Derechos del interesado
Los Clientes tienen los derechos previstos, dentro de los límites y en los casos establecidos, por los artículos 15 a 22 del RGPD. A modo de ejemplo, cada Cliente podrá:
- obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen;
- cuando haya un tratamiento en curso, obtener acceso a los datos personales y a la información sobre el tratamiento, y solicitar una copia de los datos personales;
- obtener la rectificación de los datos personales inexactos y que se completen los datos personales incompletos;
- obtener, cuando concurra alguna de las condiciones previstas en el art. 17 del RGPD, la supresión de los datos personales que le conciernen;
- obtener, en los casos previstos en el art. 18 del RGPD, la limitación del tratamiento;
- recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible;
- oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo del Responsable, conforme al art. 21 del RGPD.
El Cliente puede retirar en cualquier momento el consentimiento al tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud a accounting@ecs.it, sin que ello afecte, no obstante:
- a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de su retirada;
- a otros tratamientos de los mismos datos basados en otras bases jurídicas (por ejemplo, obligaciones contractuales o legales a las que está sujeta ECS).
Cada Cliente puede además presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la Protezione dei Dati Personali) si considera que se han vulnerado sus derechos conforme al RGPD, según se indica en el sitio web de la autoridad: www.garanteprivacy.it.
Modificaciones de esta información
El Responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar esta información. Cualquier cambio se publicará en esta página, con la fecha de la última actualización.